Настоящий документ — это публичная оферта (предложение) интернет-магазина по адресу https://svitellie.ru/ о продаже товаров. Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом, вы вправе отказаться от заказа Товаров, предоставляемых Продавцом.

1. Основные понятия, используемые в Оферте

Интернет-магазин — веб-сайт, принадлежащий Продавцу , расположенный в сети Интернет по адресу https://svitellie.ru/ и содержащий размещенные Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки товаров Покупателям.
Покупатель — лицо, принимающее условия настоящей Оферты, имеющее намерение оформить заказ на Товары в Интернет-магазине.
Продавец — ИП Гриненко Эльвира Минибаевна ИНН 743400386060 ОГРНИП 322508100411933, тел. +79299752024, email: svitellie@mail.ru, адрес: Московская обл, г.Щелково, мкр.Богородский, 22
Товар — вся продукция, предлагаемая к изготовлению и представленная к онлайн-продаже в Интернет-магазине (кондитерские изделия, шоколадные конфеты).
Заказ — оформленный в соответствии с настоящей Офертой запрос Покупателя на приобретение соответствующих Товаров, представленных в Интернет-магазине.

2. Общие положения

2.1. Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) является официальным предложением ИП Гриненко Эльвирой Минибаевной в адрес любого физического лица заключить договор розничной купли-продажи товара в интернет-магазине https://svitellie.ru/ дистанционным образом на условиях, определенных в настоящем Договоре, и содержит все существенные условия Оферты.
2.2. Оформление заказа Покупателем товара, размещенного на сайте Интернет-магазина, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты и Политики конфиденциальности.
2.3. Интернет-магазин имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
2.4. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
2.5. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре на сайте Интернет-магазина.

3. Предмет Оферты

3.1. Продавец обязуется изготовить и передать Покупателю Товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, на основании размещенного Заказа, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
3.2. Наименование, цена, количество Товара, а также прочие необходимые условия Оферты определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении Заказа.
3.3. Право собственности на заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

4. Цена товара

4.1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина по адресу https://svitellie.ru/.
4.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любой Товар в Интернет-магазине.
4.3. Цена в Интернет-магазине указывается за единицу товара в рублях РФ.
4.5. Окончательная цена на изготовление Товара может измениться в зависимости от дополнительных пожеланий Покупателя к заказу.
4.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу денежных средств.

5. Оформление заказа и оплата

5.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-магазин, расположенный по адресу https://svitellie.ru/ или иным способом, указанным на сайте.
5.2. Заказ на кондитерское изделие оформляется за 5 дней до предполагаемой даты готовности.
5.2. При оформлении Заказа на сайте Покупатель должен указать необходимые данные в полях корзины, в том числе:
— фамилия, имя, отчество;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— дату доставки;
— время получения заказа;
— адрес доставки.
5.3. Наименование, количество, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
5.4. После оформления заказа с Покупателем свяжется Продавец (Оператор) для уточнения деталей заказа и отправит ссылку на оплату.
5.5. Оплата производится в следующем порядке:
— предоплата 50% от общей стоимости заказа;
— окончательный расчет до передачи Товара курьеру
5.6. Возврат средств осуществляется при отмене заказа не менее чем за 3 дня до даты доставки и на ту карту, с которой был осуществлен платеж.
5.7. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных при оформлении Заказа на сайте Интернет-магазина и оплаты.
5.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
5.8. Услуга онлайн-оплаты в Интернет-магазине осуществляется через платежную систему Робокасса (ООО Робокасса). Покупатель вправе использовать любой удобный способ оплаты, доступный в платежной системе Робокасса.
5.10. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю электронного чека, подтверждающего оплату Товара.

6. Доставка и передача Товара Покупателю

6.1. Забрать заказ можно самовывозом по адресу МО, г.Щелково, мкр.Богородский, 22
6.2. Покупатель самостоятельно оформляет курьерскую доставку в любом удобном сервисе по тарифу от двери до двери. От адреса: МО, г.Щелково, мкр.Богородский, 22.
Курьерские службы: Яндекс (приложение Яндекс Go раздел доставка), Достависта.
При передаче товара курьеру осуществляется фото/видео съемка для подтверждения, что все доставляется в целости. Продавец инструктирует курьера как правильно и безопасно довезти заказ Покупателю. Продавец не несет ответственность за сохранность переданного товара курьеру.
6.3. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на сайте.
6.4. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя — лицу, которое располагает сведениями о Заказе.

7. Особые условия в отношении кондитерских изделий
7.1. Срок годности продукции составляет 72 часа от даты изготовления.
7.2. Условия хранения: температурный режим от 2 до 6 градусов, в закрытом виде, с соблюдением товарного соседства.
7.3. Возврат и обмен товаров надлежащего качества не допускается.
7.4. Претензии по качеству принимаются только:
·  при наличии документов, подтверждающих заказ
·  в пределах срока годности
·  при условии соблюдения правил хранения
 
8. Особые условия в отношении шоколадных конфет
8.1. Срок годности продукции составляет 2 месяца от даты изготовления.
8.2. Условия хранения: температурный режим от 12 до 20 градусов и относительной влажности воздуха 70%
8.3. Избегать попадания прямых солнечных лучей
8.4. Допускается хранить продукцию в холодильнике.